Kök Neden Analizi
Sorunun Kaynağını Bul
Şikayetler tek tek okunup sorunlarının gerçek kaynağı sınıflandırılır: kargo, ürün kalitesi, müşteri hizmetleri, fatura, iade, garanti ya da yanıltıcı reklam. Yüzdeler son 180 günün verisinden deterministik olarak hesaplanır.
Yurtiçi Kargo markasına gelen 1 şikayet analiz edildi — sorunların %100 kadarının kaynağı: Kargo & Teslimat.
Kargo & Teslimat
Yükseliyor %100
Örnek kayıtlar
YURTİÇİ KARGO’DA EMEĞE VE MÜŞTERİYE SAYGI YOK! Yurtiçi Kargo
Ürün Kalitesi & Arıza
Yükseliyor %100
Örnek kayıtlar
YURTİÇİ KARGO’DA EMEĞE VE MÜŞTERİYE SAYGI YOK! Yurtiçi Kargo