Sikayet.tc
Şikayet Yaz
8 dk Başlangıç

Belge Nasıl Hazırlanmalı?

Fatura, ekran görüntüsü ve yazışma arşivi standardı.

Kanıt arşiviniz dört klasörde toplanmalı: faturalar, yazışmalar, ekran görüntüleri ve üretici kayıtları (kargo takip, hız testi...). Ekran görüntülerinde tam sayfayı ve adres çubuğunu gösterin. Kişisel verilerinizi (TC, tam adres, kart bilgisi) paylaşmadan önce karartın. Tüm belgelerde tarih görünür olmalı; tarihli kanıt zinciri en güçlü dosyadır.

Mini Quiz

1. Ekran görüntüsünde mutlaka ne olmalı?
2. Belgeleri paylaşmadan önce ne yapmalısınız?
En az yarısını doğru yapmanız yeterli.

Diğer Dersler