10 dk
Başlangıç
Garanti ve Servis Süreçleri Nasıl İşler?
Garanti kapsamı, onarım süreleri ve değişim hakkı.
Garanti, üretim hatalarını kapsar; kullanım kaynaklı hasarları değil. Cihazı teslim ederken arıza şikayetinizi yazılı tutanağa işletin.
Onarım süresi 20 iş günü aşırsa benzeri ürünle değişim hakkı doğabilir. Servis raporunda 'kullanım hatası' yazıyorsa yazılı gerekçe ve fotoğraf isteyin — gerekçesiz redditirilebilir.