Sikayet.tc
Şikayet Yaz
12 dk Başlangıç

Dolandırıcılıktan Nasıl Korunulur?

Sahte site, sahte müşteri hizmetleri ve yetkisiz işlemlere karşı.

Sahte siteler genelde marka adı + ek kelime içerir; ödeme adımında URL'yi kontrol edin. Markanın gerçek müşteri hizmetleri numarasını resmi sitesinden doğrulayın — arama motorlarındaki 'müşteri hizmetleri' reklamları sahte olabilir. Yetkisiz işlem görürseniz önce kartı bloke ettirin, sonra bankaya itiraz kaydı açın. İtiraz tarihini ve referans numarasını saklayın.

Mini Quiz

1. Müşteri hizmetleri numarasını nereden doğrulamalısınız?
2. Yetkisiz işlemde ilk adım nedir?
En az yarısını doğru yapmanız yeterli.

Diğer Dersler