D
Değer Kaybı
Hasarlı bir malın tamir edildikten sonra piyasa değerinde meydana gelen düşüşün parasal karşılığıdır.
Araç gibi taşınmaz niteliğindeki mallarda hasar, tamirle giderilse bile malın satış değerini düşürür. Tüketici, değer kaybını sigortadan ya da sorumludan talep edebilir; talep, bağımsız eksper raporuna dayanır.
Değer kaybı talebinde araç yaşı, hasarın büyüklüğü ve tamir kapsamı belirleyicidir. Sigorta şirketinin önerdiği tutar yetersizse, hakem heyeti sınırlarında kalan dosyalarda heyete başvurmak hızlı sonuç verir.
İlgili Terimler
Hakkınızı arıyorsunuz?
Terimi öğrendiniz — şimdi markadan çözüm isteyin. Şikayetiniz doğrudan markanın çözüm merkezine iletilir.
Şikayet Yaz Bilgi Güçlendirir
Tüketici uyuşmazlıklarında en güçlü kanıt seti: fatura, garanti belgesi ve yazılı yazışmalar. Şikayetinizi yazarken bu belgeleri hazır bulundurun; süreciniz hızlanır.